酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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查看更多评论会员7782:好评
第一次去青岛玩不太熟悉住的黄岛!离市区景点有些远大概20多公里,自驾1个小时车程不太方便、但是酒店很干净,服务员也很有礼貌,唯一不好的是停车有点费劲,其他不错!给个好评
会员3905:好评
酒店环境不错,刚开始入住的房间电有问题,不过很快解决了,换了一个房间,总体不错,去金沙滩银沙滩做一个公交就能到达,周边购物方便,步行10分钟就能到达永旺和麦凯乐购物中心。
会员3479:好评
出乎意料的酒店,住下后又续订一天,携程旅行网非常靠谱的评论。卫生加安全,酒店大齐全。服务热心,我们还订了早餐,因为第二天早上下雨了。有机会再来还是会再次选择住这家